Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

La responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Natascha Donzel
Espace Symbiose
[Adresse complète]
[Email]
[Téléphone]


2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion des demandes et à la fourniture de nos prestations.

Les données pouvant être collectées sont :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Contenu du message envoyé via le formulaire de contact

  • Données techniques liées à la navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)

Aucune donnée sensible n’est collectée via le site internet.


3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

  • Organiser les rendez-vous

  • Gérer la relation avec les personnes intéressées par les prestations

  • Garantir le bon fonctionnement et la sécurité du site

Les données ne sont en aucun cas vendues, cédées ou utilisées à des fins commerciales externes.


4. Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations transmises sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande.

Ces données sont conservées uniquement le temps nécessaire au suivi de la demande.


5. Google Maps

Ce site utilise le service Google Maps, fourni par Google Ireland Limited.

Lors de l’affichage des cartes, Google peut collecter certaines données, notamment :

  • Adresse IP

  • Données de localisation

  • Informations techniques liées à l’appareil utilisé

Ces données sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Google :
https://policies.google.com/privacy


6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement.

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil permettant :

  • d’améliorer l’expérience utilisateur

  • d’assurer la sécurité du site

Aucun cookie publicitaire n’est utilisé.

Si des outils de mesure d’audience sont installés ultérieurement (ex : Google Analytics), cette politique sera mise à jour.


7. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande ou conformément aux obligations légales applicables.


8. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de protéger les données contre :

  • l’accès non autorisé

  • la perte

  • la modification

  • la divulgation


9. Droits des personnes concernées

Conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit de suppression

  • Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessus.


10. Modifications

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques.

Dernière mise à jour : 22.02.2026